Одним из важнейших принципов сохранения конструктивного и комфортного контакта между людьми выступает принцип справедливости.
Три аксиомы справедливости:
- субъекты общения оценивают собственные взаимоотношения, сравнивая, что они вкладывают и получают взамен;
- неэквивалентность вклада и отдачи приводят к возникновению беспокойства, внутренних переживаний, переоценка — к чувству вины, недооценка — к чувству обиды;
- партнеры, которые не удовлетворены своими взаимоотношениями из-за низкой отдачи, стремятся установить справедливость, уменьшая собственный вклад, увеличивая отдачу; прекращают взаимоотношения.
Блок от наших партнёров: На нашем сайте вы найдёте широкий ассортимент максимально качественных толстовок для студентов http://finuniverstore.ru/ от известных мировых производителей толстовок по самым доступным ценам на рынке.
Факторы разрушения справедливости: крах доверия; коллекционирования ярлыков; разное восприятие справедливости; накопление обид; несбывшиеся внутренние, скрытые ожидания, применение неправильной психологической валюты.
Педагог внимательно, тактично и мягко обращается со студентами (учащимися), но из-за отсутствия решимости и твердости подобный стиль общения не добавит ему уважения. Работник приходит на работу на 30 минут раньше, остается после окончания работы, но не получает за это никакого поощрения, потому что руководитель заинтересован в объеме работы, а не в затратах на это времени.
Парадигма силы справедливости.
Сила положительных ожиданий, борьба с негативными надеждами, система конкретных, случайных поощрений; наказания по правилу «горячей плитки».
Правило «горячей плитки»: реакция на поведение подчиненного должна быть мгновенной: коснулся горячей плитки, обжегся и мгновенно отдернул руку.