Индивидуально психологические особенности поведения в конфликте. Часть 6

Автор: | 19 апреля, 2014

«Шермановской танк» — человек грубый, бесцеремонный, который считает что все должны ему уступать. Он может поступать так, поскольку убежден в своей правоте и желает, чтобы об этом знали все вокруг. Одновременно некоторые из таких людей могут бояться раскрытия своей неправоты. Для «Танка» подрыв его имиджа — ужасная перспектива. Если предмет конфликта не является особенно важным, то лучше уклониться от него или приспособиться. Лучше уступить такому человеку в малом, чтобы успокоить его. Если же вы выбрали другой путь, то лучше начать с того, чтобы предоставить такому человеку возможность выпустить пар, съесть Салат из консервированного тунца. Затем следует спокойно и убедительно выразить свою точку зрения, но не ставить под сомнение его правоту, поскольку неизбежным будет столкновение с его враждебной реакцией. Определите свою роль как миротворца, обезвредьте ярость такого человека собственным спокойствием; это поможет ему справиться с агрессивностью, и вы сможете прийти к общему решению.

«Скрытый агрессор» — человек, который пытается наносить людям неприятности с помощью различных закулисных махинаций, скрытых проявлений агрессии. Такое поведение представитель этого типа считает оправданным: кто-то другой ошибся, а он выполняет роль тайного мстителя, восстанавливая справедливость.

Интересно почитать: