Возникновение невротизма он, как и классические психоаналитики, связывает с «тяжелым детством». Исследуя внутренние конфликты, американский психолог К. Хорни выделяет присущие каждому человеку три типа направленности: «движение к людям», «движение от людей» и «движение против людей». В зависимости от конкретной ситуации мы или сотрудничаем с людьми, или избегаем их, или боремся с ними. Для невротических характеров базовой установкой является «движение против людей». Социальную среду они воспринимают как враждебное, поэтому доминирует желание бороться и побеждать в этой борьбе.
Основатель аналитической психологии швейцарский психолог и психиатр К. Юнг также отказался от фрейдистской теории сексуальности. Для него характерно достаточно широкое использование понятия конфликта. Он считал, что поведение личности, в том числе и конфликтное, определяет направленность психической энергии человека или на окружающую среду (экстравертивний тип), или на самого себя (интровертивный тип). Кроме того, в определенных ситуациях конфликтногеннимы могут быть специальные типы характеров по функциональным параметрам: когнитивный, эмотивный, сенсорный и интуитивный.
В психоаналитической концепции конфликт — это ключ к пониманию психической жизни человека. Психоанализ обогатил конфликтологию уникальным исследованием тонких связей между внутренним миром личности и ее реальным включением в социальную среду.
