Сталкиваясь с препятствиями, мы мобилизуем усилия для достижения желаемого. Такая интенсификация усилий приводит либо к преодолению препятствий, или к решению конфликта. В том случае, когда препятствия слишком велики и компенсация фрустрации оказывается невозможной, индивид может применить приспособительные действия другого типа:
- 1) замена средств достижения цели;
- 2) замена самой цели;
- 3) переоценка ситуации
Умеренное, но не слишком большое напряжение может привести к нахождению другого пути к цели и к преодолению фрустрации. Аналогично индивид может найти не только альтернативный путь к цели, но и альтернативную цель, которая также может удовлетворить потребность или желание. Но заметим, что цель — замена редко бывает равноценной начальной целью по желательности. Принять альтернативную цель индивид может только через компромисс, поэтому начальное напряжение может оказаться неразрешимым. Если замена средств достижения цели или принятие альтернативной цели не приводят к успеху в преодолении конфликта, то для индивида оказывается очевидной необходимость выбора между имеющимися альтернативами. Большое напряжение «помогает осуществить выбор, который обеспечивает адаптацию». Ощущение напряжения требует пересмотра ситуации вследствие чего и устраняется конфликт.