Аудитория — это не безликая масса. Это люди, с которыми вы встречаетесь ежедневно — ваши коллеги, жители вашего города или села. Поэтому уверенно выходите на трибуну или поднимитесь из зала, впечатление о вас большинство составит в течение первых 15 секунд вашего выступления. Уверенно приготовьте свои записи, если таковые имеются, дайте 3-4 секунды, чтобы присутствующие приготовились вас слушать.
При подготовке публичного выступления нужно помнить, что сила волнения обратно пропорциональна затраченному на выступление времени, а потому в день выступления старайтесь избегать проблемных и стрессовых ситуаций, истощающих физические и умственные силы, а если этого не удалось — умейте переключиться на позитив, перед выступлением выйдите на свежий воздух, подумайте о чем-то приятном …Важным средством преодоления взволнованности является контроль за дыханием и мышцами тела. Обычно во время волнения мышцы всего тела сокращаются, сжимаются кулаки, движения становятся скованными, дыхание неглубоким. Поэтому несколько раз вдохните и выдохните «полным йоговские дыханием», контролируйте и в дальнейшем, чтобы дыхание было глубоким. Расслабьте мышцы рук, ног, головы (для этого зевните 2-3 раза — и напряжение начнет исчезать).
Но определенное количество адреналина вам все же необходимо — адреналин (как и шоколад) способен мобилизовать мозг. По словам Гельвеция «Мнение входит в сознание воротами чувств». К тому же все, даже известные телеведущие, всегда немножко волнуются.
12 важных «успокоительных» условий для успешного выступления:
1. Четко определите причину своего волнения: «я боюсь незнакомой аудитории «, «в зале сидит шеф, который в последнее время ко меня придирчиво относится» и др.
2. Поверьте: аудитория редко бывает настроена враждебно. Чаще она просто сосредоточена и настроена на определенный вопрос, который рассматривается. Вы быстро найдете тех, кто одобрительно относится к вашему выступлению и успех вас не покинет.
НО! Аудитория не прощает превосходства, бестактности, когда уровень развития оратора стоит выше уровня развития слушателей. Иногда лектор ошибочно отходит от норм, упрощает, примитизирует язык, обращается постоянно в зал с вопросами типа: «Вам понятно?», Или «вы этого, наверное, не знаете, поэтому я сейчас объясню…». Избегайте «давления интеллектом» — вы пришли разъяснить, доказать, проинформировать. Какой бы ни была аудитория по возрасту, составу или образованности — покажите ей свое почтение, и она не будет к вам предвзята.
И еще — не навязывайте слушателям свое «Я», не делитесь воспоминаниями, впечатлениями, далекими от темы и не отзывайтесь «по-панибратски» о лицах, которых упоминаете.
3. Готовьтесь! Анализируйте аудиторию, как своего воображаемого собеседника. Можно также предусмотреть вопросы, даже острые замечания, которые могут возникнуть в ходе и заранее продумать ответ (методика Уинстона Черчилля).
4. Сделайте «успокоительные» записи: план, несколько цитат или ведущих мыслей, даты, образные выражения. Но и не бойтесь показать своего волнения, равнодушный человек не интересен. Приобщайте аудиторию к дискуссии, покажите, что вы не боитесь каверзных вопросов, комментирующих реплик.
5. Если есть возможность — используйте технические средства, схемы, карты.
6. Если это возможно, ознакомьтесь с помещением, в котором вам придется выступать: родные стены и знакомая обстановка успокоит. К тому же вы сможете соответствующим образом одеться и хорошо «вписаться» в интерьер и предметы интерьера. Если помещение большое, а слушателей мало — попросите их сесть поближе, если в зале тесно — проявите заботу, позаботьтесь, чтобы всем было удобно, найдите стулья. Если акустика зала плохая, или с улицы слышен шум — говорите негромко, а немного медленнее, тщательно выговаривая слова, чаще делайте паузы, пользуйтесь яркой мимикой и жестами.
7. Говорите громко, чтобы «разогнать» нервозность. Старайтесь избегать речевых ошибок, а если и допустили — то лучше их не исправляйте и при этом не извиняйтесь: присутствующие внимательно слушают и думают над сутью вопроса и не концентрируют внимание на ваших ошибках.
8. Умело и уместно использовать свое остроумие и чувство юмора, но это не должна быть «заготовка», поскольку она не всегда может сработать.
9. Установите «зрительный контакт» с несколькими слушателями в разных концах зала. Так вы будете получать обратную информацию (одобряют — не одобряют, понимают — не понимают).
10. НЕ держитесь достаточно серьезно. Будьте естественно приятными. Знаменитое «голливудское лицо» сегодня уже не в моде.
11. Учитесь, как опытные рассказчики, превращать взволнованность во вдохновение. Говорите с запалом, убежденностью, уверенностью — и ваше вдохновение непременно передастся слушателям.
12. Следуйте принципу постепенности в подготовке публичных речей. Начинайте с небольших докладов, дополнений и переходите к выступлениям перед широкой общественностью.