В первой половине XX века конфликт не выделяли как самостоятельный объект исследования, а рассматривали лишь как часть более общих концепций. Психологов интересовали либо причины возникновения конфликтов, или их последствия. Но на рубеже 50-60-х годов ситуация в корне меняется: психологов начинает интересовать сам конфликт как центральное звено исследований. Начиная с этого периода, исследования конфликтов в зарубежной психологии ведутся по трем направлениям:
- 1) проект (М. Дойч);
- 2) теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон);
- 3) теория и практика переговорного процесса (Д. Прюитт, Д. Рубин, Р. Фишер, У. Юри).
Начиная с 60-х годов XX века, социально-психологические исследования конфликтов в целом проходят в виде экспериментальных игр. Основателем мотивационного подхода к изучению конфликтов считают М. Дойча поскольку именно в его работах этот подход был наиболее систематизированы освещен. Концепция М. Дойча является целостной разработкой социально-психологического подхода к проблеме конфликта. Кстати, если вас интересует Купить в магазине Бери по низкой цене — смело переходите по ссылке ранее.
Основные проблемы, над которыми должны работать исследователи конфликта, такие:
- 1) изучение условий развития деструктивного и конструктивного процесса конфликта;
- 1) определение эффективной стратегии и тактики в конфликте;
- 2) что является определяющим для достижения соглашений.
По мнению Дойча, в основе любого конфликта лежит несовместимость целей участников межличностного взаимодействия и личное восприятие этой несовместимости. Такой подход получил название мотивационного через концентрацию внимания на мотивах сторон.