В ходе изучения характера работника рекомендуется проверять, как он относится к доверию руководителя. Руководитель должен выдать работнику свое доверие и убедить, что вполне ему доверяет. Даже в восприятии этого, скажется характер работника и его отношение к работе. Оценивать результаты помощи подчиненных необходимо справедливо.
Как уже было отмечено в предыдущих главах, успех любого предприятия на 85 % зависит от желания людей работать, а также их взаимоотношений и личностных умения общаться. Есть в своей деятельности менеджеру нужно разбираться в методах практической психологии и уметь их использовать на практике. Он должен прийти к пониманию необходимости их применения.
Как известно, характер формируется, как правило, до 23-24 лет. Однако, нет такого характера, который нельзя было бы переделать. Человек всегда должен уметь управлять собой и своим характером.
Чтобы назвать определенного человека правдивым и откровенным, указанные качества должны быть его свойством и неизменно проявляться при соответствующих обстоятельствах. Если же поступки человека зависят от внешних обстоятельств, а не столько от него самого, то в этом случае говорят о бесхарактерности человека.
Психические свойства личности, из которых складывается характер и которые позволяют с известной вероятностью угадать поведение человека при определенных условиях, называют чертами характера. Мужество, честность, инициативность, добросовестность, трусость — примеры различных черт характера.