Выбранное место может оказаться не самым удобным для искреннего, откровенного разговора с работником. Так, рабочее место руководителя может ассоциироваться у работника с авторитарными методами управления, даже если руководитель ими и не пользуется. В такой обстановке работник будет чувствовать себя настороженно, чувствовать определенную напряженность и подсознательное давление, которое не оставит его до самого завершения беседы.
Лучшим местом для такой беседы является рабочее место работника. Там он становится более склонным к откровению, чувствует себя увереннее и почти непринужденно.
Руководитель должен поступаться своими удобствами ради достижения значительных результатов, получения необходимой управленческой информации. Так, если собеседник работает в большой комнате или зале, нужно идти к его рабочему месту, просить высказать свое мнение в присутствии коллег — это укрепит его авторитет и престиж. Однако в случае, если работник не срабатывается с коллегами, чувствует враждебность, отчуждение, — он не будет вести откровенную беседу в присутствии «посторонних лиц». Вы не достигнете намеченной цели, время будет потеряно.
Работников нужно изучать, и для проведения беседы правильно выбирать место — с учетом влияния на последствия.