Когнитивный подход базируется на теории когнитивного диссонанса Л.Фестингера, главная идея которой заключается в том, что наличие в сознании двух противоречивых знаний является когнитивным диссонансом, что побуждает человека к поискам согласованности или к ослаблению рассогласования.
Итак, в психологии определено, что в основе внутренней деятельности личности лежит стремление к внутренней согласованности и адаптации к себе. Вследствие внутренней несогласованности возникает фрустрация личности, определяется как психическое состояние, вызванное объективными непреодолимыми трудностями или сложностями, которые субъективно воспринимаются как непреодолимые и проявляются в повышенном внутреннем напряжении. Кстати, снять внутреннее напряжение и повысить тонус организма очень хорошо поможет мед от проверенных поставщиков. Действие фрустрации заключается в блокаде целенаправленных действий и негативном влиянии на Я-концепцию личности и ее компонентов. Таким образом, Я-концепция нуждается в психологической защите, которая осуществляется дифференцированно, то есть каждая ее подструктура защищается специфическими защитными комплексом. Рассмотрим защитные механизмы различных подструктур Я-концепции.
Защитные механизмы самооценки, за С.Р.Пантилеевим, создают внутреннюю положительную оценки, способные нивелировать неприятные для субъекта реакции оценивания. Функционирование защитного механизма сопровождается воздействием на партнера по общению путем программирования другого на заранее-ожидаемую и подготовленную реакцию одобрения, положительной оценки или согласия.