Аристотель и Платон считали, что средства управления толпой и отдельными людьми должны быть не только в значительной степени уместными, но и очень широко известными как тем людям, кто управляет, так и тем, кем управляют.
Выдающийся представитель античности, государственный и политический деятель Древнего Рима, блестящий оратор Цицерон (106-43 гг. н.э.) особое значение уделял изучению психологии интересов публики. По его мнению, задача оратора — эстетически тешить публику, влиять на волю и поведение людей, уметь привлечь их к активной деятельности.
Трудно сказать о первоисточнике Public Relations (ПР). Искусством убеждать людей и влиять на их поведение тысячелетиями руководствовались государственные и политические деятели. Памятники, пирамиды, статуи, храмы, живопись, памятники письменности прославляют героические деяния полководцев, могущественных вождей, преподнося их публике, как богов или подобных богам.
Главным призванием лидеров в третьем тысячелетии будет высвобождение интеллектуальной энергии своих сотрудников. Лидеры должны создать в своих организациях такую атмосферу, чтобы люди фонтанировали в ней идеями, инновациями, интересными теориями.
Для уменьшения искажения информации необходимо: