Необходимо коснуться некоторых психологических особенностей общения с женщинами, которые составляют значительную, если не большую часть служащих (студентов, учащихся). В современной зарубежной и отечественной литературе по психологии и педагогики этой проблеме уделяется особое внимание.
Женщины более эмоциональны и непредсказуемы; менее адекватные в кризисных ситуациях, чем мужчины, склонны к суевериям и обобщениям, переходам из одной крайности в другую; в силу этого законы женской логики несколько отличаются от законов мужской логики, более прямолинейных и понятных.
Закон «микроскопов», действующей в поведении женщины, означает превращение мелких событий в крупные — видимая часть проблемы или явления в результате представления увеличивается или усиливается в несколько раз.
Закон «шаровой молнии» означает не понятный окружающим и непредсказуемый взрыв, обиду, гнев, направленный не всегда в сторону виновного.
Но преимуществ в деловом общении с женщиной больше, чем недостатков. Нуждаясь в помощи конкретного руководителя, женщина отличается высоким уровнем тщательности и соответствия; гордятся собственным трудом и делает его как нельзя лучше; стремятся к самоутверждению и профессионализму; высоко ценят принцип справедливости, тактичности в деловых отношениях, особенно с руководителем.