1.2. Планирование беседы. Сначала должен быть составлен, внимательно проанализирован и осмыслен предварительный план проведения беседы. При этом необходимо учитывать известные цели и порядок, которого следует придерживаться во время беседы, — следовательно, необходимо определить приемлемые методы беседы и меру использования каждого из них.
При этом необходимо учитывать, что каждая удачная беседа, т.е. каждое личное эффективное общение по обмену информацией, проводится с соблюдением определенных правил.
Руководитель должен сам четко определять, — что представляет собой индивид с его психикой в социальной среде. Потому что прежде всего, это продукт этой среды. Эта среда окружает его со дня его появления в мире и косвенно влияет, даже начиная с очень раннего периода, — через организмы его биологических родителей. Через воспитание она определяет его практическое,… Читать далее »
Руководитель должен стремиться постоянного гармоничного сочетания интересов и прав каждого человека с интересами и правами коллектива, общества, государства. И это составляет сущность одной из самых сложных задач, которую нужно выполнять для того, чтобы каждый человек наиболее полно и с пользой смог бы раскрыться, обнаружив все хорошее, заложенное в нем природой.
В конфликты вступает редко, в конфликтной ситуации крайне тревожный, чрезмерно чувствителен к деталям.